Datenschutzerklärung

1. Einführung

Bei TradiGames stehen der Schutz Ihrer Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre an oberster Stelle. Mit dieser Erklärung möchten wir Sie klar darüber informieren, welche Art von Daten wir auf unserer Webseite erheben, sowie über unseren Ansatz und unsere Methoden zur Verarbeitung dieser Daten. Für ein besseres Verständnis von Begriffen wie „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ verweisen wir auf die Definitionen in Artikel 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Identifikation und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den nationalen Datenschutzgesetzen der Mitgliedstaaten sowie anderen anwendbaren Datenschutzvorschriften, ist:

- TradiGames Company Limited

- No. 91 Thich Quang Duc,

- Tan An Ward,

- Hoi An

Der Datenschutzbeauftragte von TradiGames ist:

- TradiGames Company Limited

- No. 91 Thich Quang Duc

- Hoi An

- Rgpd@Tradigames.com

Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Erhobene Arten personenbezogener Daten:

- Identifikationsdaten (z.B. E-Mail-Adresse).

- Einzigartige Gerätekennungen (von Google, Apple oder Facebook generierte Benutzer-IDs).

- Mobile Werbeidentifikatoren (spezifische Benutzer-IDs, die von Google oder Apple generiert werden).

- Soweit zutreffend, Facebook-ID und/oder Apple-ID.

- Metadaten, einschließlich der IP-Adresse.

- Interaktionsdaten – Wir zeichnen Details Ihrer Interaktionen auf, jedes Mal wenn Sie unseren Dienst nutzen.

- Mobile Benutzerkennung (einzigartige Nummern, die für Werbezwecke und interne Nachverfolgung Ihrem Konto zugeordnet werden).

Es werden keine Daten verarbeitet, die zu den besonderen Kategorien gehören, wie in Artikel 9(1) der DSGVO definiert.

Kategorien von Personen, deren Daten verarbeitet werden:

- Kunden / Interessenten.

- Besucher und Nutzer unseres Onlinedienstes.

Die oben genannten Personen werden zusammenfassend als „Nutzer“ bezeichnet.

Methoden der Datenerhebung

Wir erheben Daten auf verschiedene Weise:

- Automatische Erfassung: Wenn Sie unsere Dienste nutzen, werden bestimmte Daten automatisch erfasst. Diese Daten können technische und nutzungsbezogene Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit unseren Diensten umfassen.

- Manuelle Eingabe: Wir erheben auch die Informationen, die Sie direkt in unsere Anwendung eingeben. Dies kann Daten umfassen, die Sie während der Registrierung oder bei der Nutzung bestimmter Funktionen der Anwendung eingeben.

- Pixel und Tracking-Technologien: Zusätzlich verwenden wir Pixel und andere Tracking-Technologien, um Daten über Ihre Nutzung unserer Anwendung und unserer Dienste zu sammeln. Diese Technologien helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit unseren Inhalten interagieren, und verbessern das gesamte Nutzererlebnis.

Nutzung personenbezogener Daten

- Umsetzung und Verwaltung unseres Onlinedienstes, einschließlich seiner Inhalte und Funktionen.

- Verwaltung Ihres Vertrags und Ihres Spielerkontos.

- Erstellung von Nutzerprofilen zu Werbezwecken, zur Verbesserung des Dienstes und für Kundenumfragen, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung.

- Vorbeugung und Erkennung von Betrug und missbräuchlichem Verhalten.

- Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Daten und Nutzern.

Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß Artikel 32 der DSGVO zu schützen. Zu diesem Zweck haben wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, die technologische Fortschritte, Implementierungskosten, die Art, den Umfang und den Zweck der Datenverarbeitung sowie die vielfältigen Risiken und deren potenzielle Auswirkungen auf die Rechte und Freiheiten von Personen berücksichtigen. Diese Maßnahmen sollen die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten gewährleisten, indem sie den physischen und elektronischen Zugriff, die Verarbeitung, Übertragung, Verfügbarkeit und Trennung der Daten kontrollieren.

Darüber hinaus haben wir Verfahren entwickelt, um die Rechte der betroffenen Personen, die Löschung von Daten und das Management von Sicherheitsverletzungen sicherzustellen. Der Schutz personenbezogener Daten ist in die Gestaltung unserer Dienste integriert, indem Hardware, Software und Verfahren gemäß dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen ausgewählt werden, wie in Artikel 25 der DSGVO festgelegt.

Wir setzen elektronische, technische, vertragliche und administrative Methoden ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Verlust zu schützen. Dies schließt den Einsatz von Sicherheitstechnologien wie SSL-Verschlüsselung und anderen kryptografischen Verfahren ein, um den unbefugten Zugriff Dritter auf Ihre Daten zu verhindern.

Übermittlung von Daten an Dritte

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten nur unter klar definierten Umständen mit anderen Personen oder Unternehmen (Subunternehmer oder Dritte). Eine solche Datenweitergabe erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesetzlichen Ermächtigung, wie sie in der DSGVO festgelegt ist. Zum Beispiel kann eine Weitergabe notwendig sein, um einen Vertrag auszuführen, dem Sie zugestimmt haben (gemäß Artikel 6(1)(b) der DSGVO), oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder durch unsere berechtigten Interessen gerechtfertigt ist.

Um unsere Dienste effektiv bereitzustellen, beauftragen wir manchmal externe Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln. In solchen Fällen schließen wir vertragliche Vereinbarungen mit diesen Dienstleistern gemäß Artikel 28 der DSGVO, um eine ordnungsgemäße und sichere Verwaltung Ihrer Daten zu gewährleisten.

Übermittlung von Daten außerhalb der EU/des EWR

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) unterliegen solche Übermittlungen strengen Regelungen. Sie erfolgen nur im Rahmen der Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, zur Erfüllung einer gesetzlichen Anforderung oder auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen.

Wir stellen sicher, dass die Verarbeitung von Daten außerhalb der EU/des EWR den gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen entspricht. Wir halten uns an die spezifischen Bedingungen, die in den Artikeln 44 ff. der DSGVO festgelegt sind. Das bedeutet, dass die Datenverarbeitung in Übereinstimmung mit Standards erfolgt, die denen innerhalb der EU entsprechen, oder durch Erfüllung spezifischer vertraglicher Verpflichtungen, wie z.B. der offiziell anerkannten Standardvertragsklauseln, wodurch ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet wird.

Ihre Rechte bezüglich personenbezogener Daten

Wir erinnern Sie daran, dass Sie das Recht haben, jederzeit kostenlos auf die Informationen über Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir speichern. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung, Löschung oder Sperrung Ihrer Daten zu verlangen sowie der Verarbeitung zu widersprechen und die Datenübertragbarkeit zu beantragen. Bei Fragen, um weitere Informationen zu erhalten oder um Ihre Rechte auszuüben, zögern Sie bitte nicht, uns unter folgender E-Mail-Adresse zu kontaktieren: support@tradigames.com. Sie haben auch das Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde bezüglich des Datenschutzes einzureichen.

Datenspeicherung und -löschung

Wir werden Ihre Daten löschen, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind. Diese Löschung erfolgt jedoch unter Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen sowie unserer berechtigten Interessen. Beispielsweise können wir Ihre Daten aufbewahren, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen oder um betrügerische Aktivitäten zu verhindern, zu Schutzzwecken.

Zu Evaluations- und Statistikzwecken können Ihre Daten in anonymisierter Form verwendet werden.

Kommunikation mit uns

Wenn Sie uns beispielsweise per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen verarbeiten, um auf Ihre Anfrage zu antworten. Diese Verarbeitung erfolgt entweder auf der Grundlage der Durchführung eines Vertrags oder prävertraglicher Maßnahmen gemäß Artikel 6(1)(b) der DSGVO oder auf Grundlage Ihrer Zustimmung gemäß Artikel 6(1)(a) der DSGVO.

Ihre Daten können in unseren IT-Systemen gespeichert werden. Wir löschen diese Informationen, sobald sie nicht mehr erforderlich sind. Diese Notwendigkeit überprüfen wir alle zwei Jahre. Daten, die sich auf Nutzer mit einem Kundenkonto beziehen, werden dauerhaft gespeichert, unterliegen jedoch den in der Rubrik „Ausführung vertraglicher Dienstleistungen“ genannten Löschbedingungen. Bei gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung, nachdem die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind, die 6 Jahre für Handelsdokumente und 10 Jahre für Steuerdokumente betragen.

Alternative Anmeldemöglichkeiten

1. Facebook Connect: Wir bieten die Möglichkeit, sich über Facebook Connect zu registrieren. Bei der Auswahl dieser Option werden bestimmte Daten aus Ihrem Facebook-Profil, wie Ihre Benutzer-ID und öffentliche Profilinformationen, in unsere Anwendung übertragen. Ebenso können Daten unserer Anwendung mit Ihrem Facebook-Profil geteilt werden. Die von Facebook empfangenen Informationen werden zur Verbesserung unserer Dienste verwendet. Um unsere Anwendung von Facebook Connect zu trennen, befolgen Sie bitte die hier verfügbaren Anweisungen: [Facebook-Hilfelink].

2. Anmeldung mit Apple für iOS: Für Nutzer von Apple iOS bieten wir die Funktion „Mit Apple anmelden“ an. Bei der Nutzung dieser Option wird eine personalisierte Apple-ID, die Ihren Namen (änderbar) und möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse enthält, mit unserer Anwendung geteilt. Diese von Apple bereitgestellten Angaben werden zur Optimierung unserer Dienste verwendet. Um die Verbindung zu Apple zu entfernen, befolgen Sie bitte diesen Leitfaden: [Apple-Support-Leitfaden].

3. Google Sign-In für Android: Wir bieten auch „Google Sign-In“ für Android-Nutzer an. Diese Option ermöglicht es Ihnen, Ihr Google-Konto zur Registrierung zu verwenden. Wenn Sie „Google Sign-In“ auswählen, werden Ihr Name (änderbar), Ihre Google Play Games-ID, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild von Google in unsere Anwendung übertragen. Wir verwenden diese Daten zur Verbesserung unserer Dienste und zur Verwaltung von Google Play Games-Aktivitäten in unserer Anwendung. Um sich von Google Sign-In abzumelden, befolgen Sie bitte diese Schritte: [Google-Support-Anweisungen].

Online-Werbung in unseren Anwendungen

Nutzung von Werbediensten

Unsere Anwendungen integrieren Werbedienste wie AdMob von Google Ireland Limited, mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. AdMob ermöglicht es verschiedenen Netzwerken, in unseren Anwendungen Werbung anzuzeigen. Die mit diesen Anzeigen verbundenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich von AdMob und den jeweiligen Werbenetzwerken verwaltet. Die Datenschutzerklärung von AdMob können Sie hier einsehen.

Personalisierte Werbung:

Mit Ihrer Zustimmung können die in der Anwendung angezeigten Werbung personalisiert werden. Sollten Sie sich gegen personalisierte Werbung entscheiden, sehen Sie weiterhin Anzeigen, diese werden jedoch nicht an Ihre persönlichen Vorlieben angepasst.

Verwaltung der Einwilligung und Nutzerrechte:

Wenn Sie personalisierte Werbung zulassen, können Cookies oder Pixel verwendet werden, um bestimmte personenbezogene Daten über Sie und Ihr Gerät zu erheben, einschließlich Ihres Werbeidentifikators und Ihrer IP-Adresse. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen der Anwendung widerrufen.

Unsere Werbepartner:

Wir arbeiten mit mehreren Werbenetzwerken zusammen, darunter:

- AdMob (Google Ireland Limited)

- Meta Audience Network (Meta Platforms Ireland Limited)

- AdColony (AdColony, Inc.)

Opt-out und Verwaltung der Werbepräferenzen:

Um die Verarbeitung Ihrer Daten durch AdMob und andere Netzwerke abzulehnen, klicken Sie nicht auf die angezeigten Anzeigen. Zusätzlich können Sie die Verwendung Ihres mobilen Werbeidentifikators für zielgerichtete Werbung einschränken:

- Unter iOS gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Tracking und deaktivieren den Zugriff unserer App auf Werbetracking.

- Unter Android gehen Sie zu Einstellungen > Google > Anzeigen und deaktivieren „Werbepersonalisierung“.

Zurücksetzen des Werbeidentifikators:

Sie können Ihren Werbeidentifikator jederzeit zurücksetzen:

- Unter iOS: Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Tracking > Werbeidentifikator zurücksetzen.

- Unter Android: Einstellungen > Google > Anzeigen > Werbeidentifikator zurücksetzen.

Schutz junger Nutzer

Erwachsenenzielgruppenansprache:

Unser Service ist in erster Linie für ein erwachsenes Publikum konzipiert. Es sind keine Inhalte enthalten, die speziell für Kinder oder Jugendliche bestimmt sind.

Keine Datenerhebung bei Minderjährigen:

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wir empfehlen jedoch dringend, dass minderjährige Nutzer, insbesondere solche unter 16 Jahren, davon absehen, personenbezogene Daten in unserem Service zu teilen oder zu veröffentlichen.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung:

Recht auf Änderung:

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder zu ergänzen.

Anwendung der Änderungen:

Jede neue Version der Datenschutzerklärung gilt nur für personenbezogene Daten, die nach deren Inkrafttreten erhoben oder geändert wurden.

Kontaktieren Sie uns:

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter: support@tradigames.com