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Warum ist die Kartenverteilung nicht gleichmäßiger?Toggle

Wir können Ihnen versichern, dass unser Austeilen völlig zufällig erfolgt. Einige Spiele haben mehr Glück als andere, aber Fähigkeiten können Pech überwinden.

Wir haben keinen Grund, das Spielerlebnis für alle zu betrügen, ein betrügerisches Spiel ist leicht zu erkennen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesem Thema haben.

Was sind einige grundlegende Spielprinzipien?Toggle

RomméOnline.com bringt die Spieler automatisch zusammen und wählt den Geber zufällig aus.

Danach versuchen die Spieler, Sätze und Folgen zu bilden, bis ein Spieler seine letzte Karte ablegt und gewinnt.

Punkte werden erzielt, indem man seine übrig gebliebenen Karten (Deadwood) ablegt, und der Spieler mit den meisten Punkten gewinnt!

Was ist, wenn ich Verbindungsprobleme habe?Toggle

Um das Spiel der anderen Spieler nicht zu stören, wird unser System Sie durch einen Bot ersetzen, bis Ihre Internetverbindung wiederhergestellt ist.

Dies geschieht auch, wenn Sie die App wechseln oder das Spiel über den Ausstiegsbutton verlassen. Die Bots spielen auf dem Niveau eines Spielers, sodass sie sich um Ihre Handkarten kümmern.

Ein Nicht-Wiederverbinden führt zum Verlust Ihres Spiels und Ihrer Chips.

Dieses Spiel ist großartig! Wann kommt das nächste Update?Toggle

Wir aktualisieren unser RomméOnline.com-Spiel sehr häufig, und es ist wichtig, auf dem iOS AppStore, im Google Play Store oder im Nachrichtenbereich des Spiels (auf dem Startbildschirm) auf dem Laufenden zu bleiben.

Bleiben Sie dran für weitere großartige Funktionen!

Ich nutze Android und habe meinen Kauf nicht erhalten!Toggle

Keine Sorge! Wir sind hier, um zu helfen. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Hauptanliegen. Kontaktieren Sie uns mit einem Screenshot Ihres Zahlungsbelegs oder leiten Sie uns die Kauf-E-Mail mit der Transaktionsnummer weiter.

Für Android-Nutzer wird die Zahlung ausschließlich von Google abgewickelt, und alle Ihre Zahlungen sind hier verfügbar.

Wir wissen, wie frustrierend es ist, wenn die Chips nicht gutgeschrieben werden, also kontaktieren Sie uns unter rummy@tradigames.com.

Ich nutze iOS und habe meinen Kauf nicht erhalten!Toggle

Falls ein Kauf fehlschlägt, obwohl Sie denken, dass Ihr Bankkonto belastet wurde, kontaktieren Sie uns bitte mit einem Screenshot Ihrer Zahlung und der Transaktionsnummer.

Für iOS-Nutzer folgen Sie bitte diesen Schritten:

1) Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Mobilgerät und klicken Sie auf Ihr Profilbild.

2) Tippen Sie erneut und wählen Sie „Kaufhistorie“.

3) Finden Sie die richtige Zahlung mit dem korrekten Betrag zum richtigen Zeitpunkt.

4) Tippen Sie auf „Gesamtabrechnung“ und machen Sie einen Screenshot (stellen Sie sicher, dass Ihre Bestell-ID sichtbar ist, dies hilft uns, Ihre Zahlung leichter zu finden).

Seien Sie versichert, dass unser gesamtes Team sich Ihrem Zahlungsproblem widmen wird.

Wie erhalte ich kostenlose Token?Toggle

Auf dem Startbildschirm gibt es einen speziellen Button, um alle 4 Stunden kostenlose Bonus-Token zu erhalten.

Die Token-Boni werden durch Ihre Liga bestimmt: Wenn Sie in Liga 1 sind, können Sie alle 4 Stunden bis zu 300 Token erhalten, und Spieler in Liga 10 können bis zu 600 Token erhalten.

Missions und Turniere sind ebenfalls großartige Möglichkeiten, um Token zu gewinnen und dabei Spaß zu haben.

Wie funktioniert der Spielautomat?Toggle

Unser Spielautomat ist eine großartige Möglichkeit, eine große Anzahl von Chips zu gewinnen. Glück und Zufall sind die einzigen Faktoren, die die Ergebnisse beeinflussen und große Jackpots bestimmen.

Die Symbole müssen korrekt ausgerichtet sein, um die erforderliche Kombination zu bilden und zu gewinnen. Geben Sie nicht auf. Vielleicht haben Sie beim nächsten Mal mehr Glück!

Sind Gastspieler Bots?Toggle

Einige Spieler möchten ihren Namen nicht ändern oder ein Pseudonym verwenden. Diese Spieler tragen an den Tischen den Namen guest_XXXX und sind daher keine Bots. Bots können gelegentlich spielen, wenn ein Spieler das Spiel vorzeitig verlässt, um zu verhindern, dass das Spiel aller unterbrochen wird.

Wie melde ich einen unangemessenen Benutzernamen oder ein unangebrachtes Verhalten eines Spielers?Toggle

Danke, dass Sie uns informiert haben! Es gibt 2 Möglichkeiten, einen Spieler zu melden:

- Während des Spiels: Klicken Sie auf das Spieleravatar und wählen Sie die Schaltfläche „melden“.

- Senden Sie uns eine E-Mail an rummy@tradigames.com und erklären Sie uns, was passiert ist und geben Sie einen ungefähren Zeitrahmen an.

Stellen Sie sicher, dass wir alle Spieler, die das Spielerlebnis anderer ruinieren, sehr ernst nehmen.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn nötig

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